жестокость идет от равнодушия к чужой боли
но не всегда равнодушие -зло, потому что часто трезвый холодный подход к проблеме пациента позволяет более полно и четко увидеть картину и справиться с ней
просто в любом состоянии вредны перегибы
что в сочувствствовании, когда ты не можешь трезво оценить ситуацию, что в равнодушии, которая может перерасти в жестокость
поэтому все ищем золотую середину)